Doprava a platby
Chcem byť k vám čo najdostupnejší a uľahčiť vám vaše nákupy, a preto jednou z našich top úloh je vám poskytnúť dobrý servis v oblasti dopravy a platieb.
Všetky produkty sú riadne odvážené a cena dopravy sa vypočítava podľa celkovej váhy objednávky. Podľa toho sú aj určené ceny balíkov od jednotlivých prepravcov, ktoré sa vám automaticky vypočítavajú a uvádzajú v košíku pri dokončovaní objednávky.
Pri objednávke nad 50€ je doprava zadarmo. V tom prípade sú balíky posielané poštou.
DOPRAVA
Momentálne poskytujeme dopravu našich vzoriek na celom území Slovenska. Odporúčame si vybrať dopravcu podľa toho, ako rýchlo by ste chceli balík mať pri sebe. Všetky vzorky nie sú skladom, preto pri každom produkte máte uvedené, či je skladom alebo počet dní, dokedy vám vieme produkt dodať. Ak by nastali komplikácie pri odosielaní, vedzte, že vám zavoláme a upozorníme vás. Balíky posielam maximálne do 15kg. Ak by ste mali záujem o väčší objem, kontaktujte nás prosím.
Spôsoby dopravy:
- pošta
- Balíkobox pošty
- Packeta
- osobné dodanie v rámci celej BA
PLATBA
Chceme byť féroví a dať vám na výber, ako budete vaše objednávky uhrádzať. Preto aj tu sme pre vás pripravili niekoľko spôsobov a ten, ktorý vám bude najvhodnejší si ľahko zvolíte priamo pri riešení objednávky v košíku. Niektoré spôsoby platieb sú spoplatnené na základe cien prepravcov a poskytovateľov služieb. Objednávky, ktoré majú zvolený bankový prevod majú splatnosť 5 dní. Ak nie sú zaplatené do 5 dní, sú automaticky stornované.
Spôsoby platieb:
- platba prevodom – zadarmo
- platba cez platobnú bránu Shoptet pay– 0,50€
Spôsoby dopravy
Pošta
Balíky posielané poštou, prídu na najbližšiu poštu vami určenej adresy v objednávke. Na Slovensku príde balík za 1-4 pracovné dni.
Počas predvianočnej sezóny, bohužiaľ my a ani pošta nevieme zaručiť rýchlosť dodania balíkov, a rátajte až s 2- ak nie až 3-týždňovými omeškaniami. Od 15.11. v roku odporúčame zvoliť si iný spôsob dopravy ako je kuriér alebo zásielkovňa.
Balík na poštu
- 0 - 1 kg = 3,5€
- 1 - 2 kg = 4,5€
Balík na adresu
- 0-5 kg = 4,70€
- 5-10 kg = 6€
Balíkobox
- 0-5 kg = 3,50€
- 5-10 kg = 4,50€
Packeta (Zásielkovňa)
Packeta, po starom Zásielkovňa patrí k jednému z najobľúbenejších spôsobov dopravy. Funguje podobne ako pošta, ale v tomto prípade si vyberáte výdajné miesto alebo Z-BOX, v ktorom by ste si balík chceli vyzdvihnúť. V košíku pri dokončení objednávky si zvolíte výdajné miesto a potom už len čakáte na správu, kedy si balík môžete vyzdvihnúť.
Táto forma zasielania je vhodná pre zákazníkov, ktorí nemôžu behom dňa dvíhať telefón kuriérovi alebo ak majú čas na preberanie balíka v inom čase. Napríklad cez víkend, kedy je otvorená práve pobočka v ktorej je výdajné miesto zásielkovne.
Ceny prepravy
- 0-5 kg = 3,8€
- 5-15 kg = 6,50€
Spôsoby platby
- platba prevodom - jednoduchý spôsob ako môžete zaplatiť objednávku cez internet banking alebo vašu platobnú aplikáciu. Objednávku posielame po pripísaní celej čiastky na náš účet.
- IBAN: SK57 1111 0000 0014 1470 8003
- SWIFT: UNCRSKBX
- Variabilný symbol: číslo objednávky
- platobná brána Shoptet Pay- ponúka platbu vašimi platobnými kartami jednoducho a rýchlo. Platba prebieha okamžite.
Ako balíme vaše objednávky
Uvedomujeme si, že vzorka nie je zrovna najekologickejší e-shop, a preto naše zasielanie produktov také je.
Produkty balíme do krabičiek, po produktoch, ktoré nik nepotrebuje a dostali by sa predčasne do odpadu. Ak ide o ešte menšie zásielky, teda napríklad dva malé kozmetické produkty vo vreckách, využívame recyklované obálky. Výplň balíkov je rôznorodá a využívaná tak, aby sme netvorili ďaľší a ďaľší odpad. Pokrčené letáky, noviny alebo vankúšiky vyrobené zo škrobu, ktoré sú rozpustné vo vode. Páska, ktorou lepíme vaše balíky je z recyklovaných materiálov, aby sme aspoň takto odbúrali dopad nášho hospodárenia. V balíku nenájdete faktúru ani žiaden list, pretože chcem chrániť našu matku prírodu. Faktúry zasielame elektronicky a sú plnohodnotným účtovným dokladom.